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          聯網寶工業云新平臺使用注意事項

          聯網寶工業云新平臺使用注意事項

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          【摘要】:
          聯網寶工業云平臺已升級更新,關于新平臺說明書,配置軟件,小程序,APP,歷史存儲以及邊緣計算等更多新功能,敬請關注,期待新老朋友前來體驗。如遇問題,請及時與我們聯系。
          1. 新平臺說明書在哪里?

          登錄平臺后點擊右上角的小問號可以打開說明書,或者點擊左側菜單欄里“應用中心”—“幫助文檔”

           

           

          1. 原來的配置軟件還能繼續使用嗎?

          可以。

          老的配置軟件里仍然可以編輯變量點表,上傳到云平臺,然后從云平臺端點擊數據同步將變量點表下載到box。不過,不要點擊這個“升級到新配置軟件”,一旦在升級到新配置軟件這里把box升級到新配置軟件了,將不再能通過老配置軟件編輯變量點表了,之后就需要用新配置軟件或者在平臺的BOX配置菜單里進行變量點表的編輯了。

           

          1. 如何下載新配置軟件?
            有兩種方法:

          1)點擊“BOX配置”,右側有個“客戶端”,點擊即可下載新的配置軟件。

           

           

          2)點擊“應用中心”—“下載中心”,可以看到新的配置軟件的下載。這里不僅可以下載新配置軟件,平臺所使用到的所有東西(包括小程序、APP等)都可下載。

           

           

          此外,新平臺也可以不再用配置軟件了,可以直接在平臺的“BOX管理”里去編輯變量點表等,編輯完直接右上角的“下載至BOX”就將點表同步到BOX了,并且直接在“BOX管理”里就能在線監測變量。

           

          1. 原來的報警公眾號、小程序、APP還能繼續使用嗎?

          公眾號沒有變化,小程序是新版的了,從公眾號點擊云平臺鏈接進去的直接就是最新版。APP原來版本不能用了,需要重新下載新版本重新安裝才能登錄使用。下載方法:點擊“應用中心”—“下載中心”,選擇平臺APP進行下載。

           

           

          1. 我的界面里為什么沒出現邊緣計算的菜單?

          邊緣計算、數據轉發等是新增加的功能,需要BOX是最新固件才能支持,并且在新配置軟件或者平臺端的“BOX配置”里才能設置。目前的老BOX可以通過更新固件實現新功能的支持,若是需要更新BOX固件,請聯系技術支持。

           

          1. 更新后歷史數據能存儲多長時間的?

          歷史數據存儲不按時間計算,按空間計算。賬號注冊之后,平臺默認贈送100M存儲空間,賬號下每增加一個box則賬號歷史數據存儲空間增加100M,同樣,每減少一個box歷史數據存儲空間減少100M,平臺自動計算。例如,賬號下有2個BOX,那么這個賬號下一共歷史數據存儲空間為100+100*2=300M。當歷史數據空間滿了,新歷史數據會存不上了。

          在平臺“運營中心”里可以查看到當前賬號還剩下多少歷史數據空間:

           

           

          為了避免影響使用,可以自行啟用一下自動刪除以及額度不足提醒。

           

           

          同時,也可以在平臺上手動下載某時段、某個項目的歷史數據,下載完之后刪除歷史數據騰出空間。

           

           

          此外,如果默認的歷史數據存儲空間不夠用,也可以聯系銷售購買歷史數據存儲套餐。